Τα καλάθι αγορών σας είναι άδειο!
Συνδεθείτε ή δημιουργήστε έναν λογαριασμό.

Επιστροφές - Αλλαγές

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ - ΑΛΛΑΓΩΝ - ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Σε περίπτωση που ο καταναλωτής θέλει να αλλάξει το εκάστοτε προϊόν ( αλλαγή μεγέθους/ χρώματος/ σχεδίου )  θα πρέπει να προβεί στην επιστροφή του στην εταιρεία μας, με δικά του έξοδά επιστροφής, εντός επτά (7) ημερών από την παραλαβή του και να να προβεί  στην πραγματοποίηση νέας παραγγελίας ώστε να αντικατασταθεί με άλλο προϊόν που θα επιλέξει, ή με το ίδιο, στο νούμερο που του ταιριάζει. Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε δε συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας, για την αλλαγή/επιστροφή του προϊόντος, επιβαρύνεται το κόστος επιστροφής και της εκ νέου αποστολής το papoutsomania.gr.

Σε κάθε περίπτωση για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος, αρχικά θα πρέπει να ειδοποιήσετε τηλεφωνικά στο 210 4208 290 ή στο e-mail  info@papoutsomania.gr και να συμπληρώσετε την φόρμα "Επιστροφές" στο μενού "Εξυπηρέτηση Πελατών" 

Όλα τα προϊόντα που αποστέλλονται από εμάς υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο. Αποδεσμεύουμε την εταιρεία από την ευθύνη το προϊόν που θα σας αποσταλεί να απέχει  κάποιους τόνους χρωματικά από το προϊόν το οποίο εσείς είδατε στο site μας καθώς μπορεί να υπάρχουν αποκλίσεις από την πραγματικότητα ανάλογα την ρύθμιση των χρωμάτων της οθόνης σας. 

Για την επιστροφή ή την αντικατάσταση του προϊόντος, απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε μαζί με όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ) συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος (καρτελάκια). Σε περίπτωση που δεν τηρούνται οι παραπάνω όροι, τα είδη δεν γίνονται αποδεκτά και αποστέλλονται πίσω ως « απαράδεκτη επιστροφή ».τα έξοδα επιστροφής (ταχυμεταφορέα) βαρύνουν τον πελάτη. Επιστροφή χρήμάτων δεν γίνεται, παρά μόνο αντικατάσταση τού προϊόντος με άλλο της επιλογής σας, εκτός και εάν πρόκειται για ελλατωματικό προϊόν - ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ: Δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος αναγνωρίζεται από το νόμο μόνο σε περίπτωση αγοράς ελαττωματικού προϊόντος ή εκπληρούνται οι όροι υπαναχώρησης του Νόμου  (2251/1994) . Επομένως, εφόσον το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό, εναπόκειται στην πολιτική του καταστήματος. Επίσης επιστροφή χρημάτων γίνεται, στη περίπτωση που το προϊόν έχει εξοφληθεί με τραπεζική κατάθεση ή  πιστωτική - χρεωστική κάρτα και αυτό δεν είναι διαθέσιμο. 

Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα γίνεται με το ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη. Συγκεκριμένα, στην περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ως εξής: σε περίπτωση που μέχρι την υπαναχώρηση και επιστροφή του είδους έχει καταβληθεί στην επιχείρηση το τίμημα από την Τράπεζα, το papoutsomania.gr -υποδήματα "Μπούμπουλης Ιωάννης"  - θα υποχρεούται το αργότερο εντός δέκα εργασίμων ημερών να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη. Το papoutsomania.gr, κατόπιν της ενημέρωσης αυτής, δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού.

 Δηλώνουμε ρητά πως, για λόγους αποφυγής καταχρήσεων και διευκόλυνσης των διαδικασιών, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο όταν η αγορά του προϊόντος έχει γίνει μέσω αγοράς από το ηλεκτρονικό κατάστημα papoutsomania.gr

Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: Παλαμηδίου 17 β & Μαυρομιχάλη Αγία Σοφία Πειραιάς τκ. 185 45

Ακύρωση παραγγελίας:
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέχρι τη στιγμή που θα γίνει η αποστολή της από την εταιρία μας. Η ακύρωση μπορεί να γίνει τηλεφωνικώς στο 210 4208 290,  ή με fax στον ίδιο αριθμό. 
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, η ακύρωση δεν είναι δυνατή.

Back to Top
Loading...